Política de envío

Actualmente realizamos envíos a los 50 estados de Estados Unidos y Puerto Rico.Por el momento no ofrecemos envíos internacionales.Los pedidos de productos disponibles se preparan y entregan al transportista en un plazo de 2 a 4 días hábiles.Los productos indicados como «hechos por encargo» o «preventa» requieren de 4 a 6 semanas de curación antes del envío.Este período permite que la fórmula termine de asentarse y equilibrarse mientras se evapora el exceso de agua.

ayudando a que la barra alcance su dureza adecuada y calidad final antes de su uso. El tiempo estimado de preparación se indicará en la ficha del producto antes de la compra.

Los gastos de envío y los métodos de entrega disponibles se muestran al finalizar la compra. Los plazos de transporte comienzan después de preparar el pedido y entregarlo al transportista. Las fechas de entrega son estimadas y no están garantizadas.

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Kolibry Nectar Artisan no se hace responsable de retrasos del transportista, pérdidas ni daños durante el transporte. Si un envío llega dañado, conserva el producto y su embalaje original y comunícate con nosotros mediante nuestra página de Contacto en un plazo de 3 días, incluyendo el número de pedido y fotografías claras, para que podamos ayudarte con una reclamación al transportista.